Ardema

Masz pytania? Skontaktuj się z nami:
tel: 722 398 168 e-mail: sklep@ardema.pl

Zwroty i reklamacje

Formularz zwrotów

Formularz reklamacji

Zwroty (odstąpienie od umowy):

  • 14 dni na odstąpienie od umowy

  • Koszt zwrotu ponosi kupujący

  • Produkt należy odesłać w stanie nadającym się do dalszej sprzedaży, odpowiednio zabezpieczony

Reklamacje (produkt wadliwy/fabrycznie uszkodzony):

  • Koszt zwrotu pokrywa sprzedawca

  • Zwrot środków do 5 dni roboczych od otrzymania przesyłki

Uwaga wspólna dla zwrotów i reklamacji:

  • Jeśli produkt zostanie uszkodzony lub źle spakowany przez klienta podczas zwrotnej wysyłki → koszty naprawy, utrata wartości oraz koszt przesyłki spadają na klienta